Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB – Feichtinger AG
1. Einleitung und Geltungsbereich
Die Firma Feichtinger AG betreibt unter der Website www.feichtinger.ch einen Onlineshop für Produkte aller Art, insbesondere für eine Kräutermischung als Nahrungsergänzung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für Kaufverträge zwischen Privatkunden und Unternehmen (nachfolgend «Kunden») und der Feichtinger AG, die über die Website www.feichtinger.ch abgeschlossen werden.
Änderungen und Anpassungen dieser AGB können jederzeit durch die Feichtinger AG getätigt werden. Entscheidend ist jeweils die Version, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gilt. Durch die Kunden abweichende Bedingungen sind nicht zulässig. Es sei denn, die Feichtinger AG hat diesen schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
Mit der Bestellung einer Ware durch einen Klick auf den Button «Kostenpflichtig Bestellen» am Ende des Bestellvorgangs gibt ein Kunde ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt somit durch eine Bestellung des Kunden via des Onlineshop www.feichtinger.ch zustande. Sobald die Bestellung bei www.feichtinger.ch eintrifft, wird dem Kunden eine automatisch generierte Bestätigung per E-Mail zugesendet. Diese Bestätigung stellt keine definitive Zusage durch die Feichtinger AG dar. Die Bestellung wird von Feichtinger AG bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Auftragsbestätigung beim Käufer eintrifft.
3. Preise und Gebühren
Die Preise werden in Schweizer Franken angegeben. Die Mehrwertsteuer wird nicht erhoben, da die Feichtinger AG nicht mehrwertsteuerpflichtig ist. Die Feichtinger AG behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestellzeitpunkt auf der Webseite veröffentlichten Preise.
4. Angebote und Produkteinformationen
Die Angebote im Onlineshop unter www.feichtinger.ch sind unverbindlich und dienen nur der Erläuterung. Informationen zu den Produkten sind nur als Richtwerte zu verstehen und nicht verbindlich. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Produkteiformationen übernimmt die Feichtinger AG keine Haftung.
5. Lieferbedingungen
Die Feichtinger AG ist bestrebt, die Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten einzuhalten. Jedoch kann es durch Produktions- oder Lieferengpässen zu Lieferverzögerungen kommen. Die angegebenen Lieferzeiten beruhen auf Angaben unserer Lieferanten und sind für die Feichtinger AG unverbindlich. Es können in keinem Fall Schadenersatzansprüche gegenüber der Feichtinger AG geltend gemacht werden.
Die Lieferkosten werden im Bestellvorgang angezeigt und sind spätestens im Warenkorb einsehbar. Die Höhe der Lieferkosten hängt vom Lieferort und Anzahl und Art der gewählten Produkte ab.
Sollten die gelieferten Produkte offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, ist der Kunde verpflichtet, entsprechende Fehler unmittelbar nach Erhalt, spätestens nach 5 Tagen, gegenüber dem liefernden Unternehmens (Post, Kurier) und anschliessend an die Feichtinger AG zu reklamieren. Des Weiteren ist der Kunde verpflichtet, sämtliches Verpackungsmaterial aufzubewahren, bis der Fall geregelt wurde.
6. Zahlungsbedingungen
Es werden die gängigen Kreditarten und Zahlungsarten akzeptiert. Bestellte Produkte bleiben solange im Eigentum der Feichtinger AG, bis der Kaufpreis vollständig bezahlt ist.
7. Zahlungsverzug
Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche der Kunde der Feichtinger AG in irgendeiner Art und Weise schuldet, zur Zahlung fällig und weitere Lieferungen von Produkten an den Kunden eingestellt. Für diesen Fall hält sich die Feichtinger AG das Rücktrittsrecht vor.
Ab der dritten Mahnung verlangt die Feichtinger AG durch die verbundenen Aufwendungen eine Umtriebs-Entschädigung in der Höhe von CHF 50.00. Bleibt die Zahlung trotz Mahnungen weiterhin aus, wird der Rechnungsbetrag an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma übergeben.
8. Vertragsauflösung
Alle Bestellungen bei der Feichtinger AG sind verbindlich, sodass die Kunden zur Abnahme der Produkte verpflichtet sind. Die Kunden können bei Lieferverzug frühestens 4 Wochen nach dem mit Feichtinger AG vereinbarten Liefertermin vom Vertrag zurücktreten.
9. Umtausch und Rückgabe
Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Produkten ist nicht möglich.
10. Garantie und Haftung
Die Feichtinger AG bietet den Kunden die gleichen vereinbarten Bestimmungen, welche von dessen Lieferanten erhalten worden sind.
Wandelung, Minderung, Rücktritt und alle darüberhinausgehenden Schadenersatzforderungen seitens des Käufers sind in diesem Fall ausgeschlossen.
Die Feichtinger AG haftet in keinem Fall für direkte Schäden, indirekte Schäden und Folgeschäden, die aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall entstehen. Sie haftet auch in keinem Fall, wenn eine Lieferung nicht zugestellt wird oder verloren geht, falls die Lieferadresse durch den Kunden unvollständig oder falsch ausgefüllt wurde.
11. Datenschutzerklärung und Haftung für Online-Verbindungen
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Feichtinger AG hält diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.
Die Feichtinger AG verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihr gehören und auf die sie Einfluss hat, für Sicherheit nach dem aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.
Die Feichtinger AG haftet nicht für Mängel und Störungen, die sie nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen sie zusammenarbeitet oder von denen sie abhängig ist.
Weiter haftet die Feichtinger AG nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.
12. Sonstige Vereinbarungen
Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages, bedürfen zu deren Gültigkeit der Schriftform.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für sämtliche Streitigkeiten zwischen der Feichtinger AG und der Kundschaft ist ausschliesslich der Gerichtsstand in St. Gallen, am Sitz der Feichtinger AG, zuständig.
Das Rechtsverhältnis untersteht dem materiellen Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht kommt nicht zur Anwendung.
14. Urheberrechte
Sämtliche Rechte für diese AGB liegen bei der Feichtinger AG.
Die Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Verwendung ist verboten und nur mit einem schriftlichen Einverständnis der Feichtinger AG erlaubt. Gegen sämtliche Vergehen dieser Vorlagen leitet die Feichtinger AG rechtliche Schritte ein.
Feichtinger AG – CH-9466 Sennwald, 27. Dezember 2024 – Version 1.0